Chatbot cho spa — trả lời khách & đặt lịch 24/7
SANA tư vấn liệu trình, báo giá và đặt lịch ngay khi khách vừa nhắn — kể cả ngoài giờ, kể cả khi KTV đang bận tay. Không bỏ sót một khách nào.
Bạn không ngại cài Bot. Bạn ngại Bot trả lời “ngu” làm mất khách.
Cài một con Bot thì dễ. Cái khiến chủ spa chần chừ là nỗi sợ rất thật: lỡ nó trả lời cộc lốc, máy móc, sai ý khách — khách đang muốn được tư vấn tử tế lại gặp cái máy vô duyên, thế là một đi không trở lại. Với spa, mất một khách cao cấp còn đau hơn nhiều lần tiền cài Bot.
SANA sinh ra để giải đúng nỗi sợ đó. Nó không phải Bot bấm nút kịch bản cứng — mà được huấn luyện như một tư vấn viên có nghề, có kỹ năng mềm: biết lắng nghe, hỏi đúng nhu cầu, tư vấn khéo, và biết khi nào nên nhường lời cho nhân viên thật.
💚 Cam kết gỡ rủi ro: Bạn xem Bot chạy thử trước, đọc từng câu nó trả lời. Thấy nó tư vấn có duyên, đúng giọng spa mình rồi mới đưa vào chạy thật. Chưa ưng — chưa mất gì.
Thử làm khách của spa bạn
Gõ thử như một khách — xem SANA tư vấn có duyên thế nào.
Đang hoạt động — tự động
Spa của bạn đang mất khách ở đâu?
Khách hỏi giá lúc đêm khuya
Khách nhắn hỏi liệu trình cuối tuần, tối muộn — sáng ra đã đặt spa khác. Ai rep trước, người đó thắng.
KTV bận tay, tin dồn đống
Đang làm cho khách thì không rep kịp khách mới. Tin nhắn chất đống, khách nóng bỏ đi.
Khách “bùng” lịch, trống ghế
Đặt lịch rồi không đến, không báo. Ghế trống, KTV chờ, mất doanh thu.
Làm xong là quên khách
Hết liệu trình không ai nhắc buổi tiếp theo → khách không quay lại, mất nguồn thu lặp lại.
SANA làm gì cho spa của bạn
Tư vấn liệu trình & báo giá
Trị mụn, trẻ hóa, triệt lông… giải thích rõ, gửi bảng giá, ưu đãi — như một tư vấn viên có nghề.
Đặt lịch theo KTV & khung giờ
Khách tự chọn dịch vụ, giờ, xác nhận — lịch vào thẳng hệ thống spa.
Nhắc lịch & nhắc buổi tiếp theo
Giảm khách bùng, tự nhắc “đến kỳ làm buổi tiếp trong liệu trình”.
Chăm khách sau buổi làm
Hỏi thăm, hướng dẫn chăm da tại nhà → khách thấy được quan tâm, quay lại.
Trước khi làm chatbot cho spa
Bot có chạy trên Zalo OA / Fanpage của spa không?
Có. SANA chạy ngay trên Zalo OA, Facebook Fanpage hoặc website của spa bạn — đúng nơi khách đang nhắn.
Bao lâu thì spa có Bot chạy?
Thường vài ngày sau khi bạn cung cấp dịch vụ, giá, câu khách hay hỏi. Bạn xem Bot chạy thử trước, ưng mới đưa vào dùng.
Bot có trả lời máy móc làm mất khách không?
Không — đó là điều SANA làm khác nhất. Bot được đào tạo tư vấn như người thật, và bạn được duyệt từng câu trả lời trước khi chạy.
Data khách của spa có an toàn không?
Có. Data luôn thuộc về spa — lưu trong CRM mini tặng kèm hoặc hệ thống của bạn, tải ra bất cứ lúc nào.
Đăng ký test BOT tặng riêng cho SPA của bạn
Không ràng buộc. Bạn xem Bot tư vấn thử trước, ưng rồi mới quyết.